В статье рассмотрены подходы к совершенстованию операционного менеджмента на предприятиях в современных условиях. Установлено, что в условиях повышенной динамичности и вариативности внешних факторов сфера операционного менеджмента открывает потенциально неисчерпаемые горизонты по совершенствованию управленческой деятельности на предприятиях. Доказано, что специфика проектирования операционного процесса и задач операционного менеджмента обусловлена такими отраслевыми особенностями, как двойственная природа труда, высокая степень зависимости работы предприятий от потребительского спроса и колебаний потоков покупателей, значительное влияние фактора сезонности потребления некоторых товаров, сокращенный операционный цикл движения ресурсов.
The article discusses approaches to improving operational management at enterprises in modern conditions. It is established that in conditions of increased dynamism and variability of external factors, the sphere of operational management opens potentially inexhaustible horizons for improving management activities at enterprises. It is proved that the specifics of the design of the operational process and the tasks of operational management are due to such industry features as the dual nature of labor, a high degree of dependence of the work of enterprises on consumer demand and fluctuations in customer flows, a significant influence of the factor of seasonality of consumption of some goods; a shortened operational cycle of the movement of resources.