Маркетинг в сетевом ритейле обладает определенной спецификой. Научные и прикладные знания по данному вопросу разрозненные и требуют выработки синтетического подхода к его пониманию. Целью статьи является анализ особенностей управления маркетингом в сетевом ритейле. Достоверность результатов исследования гарантируется на основе комплексного подхода, основу которого составляют методы теоретического анализа научной литературы, анализа документов, анализа российского и зарубежного опыта. Установлено, что цифровизация подходов к маркетингу меняет представления об особенностях его в исследуемой отрасли. На основе анализа мнений исследований выделены ключевые особенности маркетинга в сфере сетевого ритейла. Особенности маркетинга в сетевом ритейле не отличаются постоянными признаками, на их изменчивость влияние оказывают внешние факторы.
Online retail marketing has certain specifics. Scientific and applied knowledge on this issue is scattered, and requires the development of a synthetic approach to its understanding. The purpose of the article is to analyze the features of marketing management in online retail. The reliability of the research results is guaranteed on the basis of an integrated approach based on the following methods: theoretical analysis of scientific literature, analysis of documents, analysis of Russian and foreign experience. It has been established that the digitalization of marketing approaches is changing the perception of its features in the industry under study. Based on the analysis of research opinions, the key features of marketing in the field of online retail are highlighted. The author of the study came to the conclusion that the marketing features in online retail do not differ in permanent features, their variability is influenced by external factors.