Статья посвящена вопросам построения взаимоотношений с поставщиками в нефтегазовой отрасли. Представленные методические подходы по совершенствованию системы менеджмента качества предприятия в части требований по управлению процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками позволяют измерять и оценивать результативность процесса, повышать эффективность системы менеджмента предприятия в целом. Выбранные методы основаны на интеграции требований национального и отраслевого стандартов на системы менеджмента качества, управлении знаниями и лучшими практиками в отрасли, ориентации на непрерывность цепочки создания ценности, создании доверительной среды и вовлечении в процесс всех заинтересованных сторон.
The article is devoted to the issues of building relationships with suppliers in the oil and gas industry. The presented methodological approaches to improve the quality management system of an enterprise in terms of the requirements for managing processes, products and services supplied by external suppliers will allow measuring and evaluating the effectiveness of the “Purchasing” process and improving the efficiency of the entire management system as a whole. The selected methods are based on the integration of the requirements of industry and national standards for management systems, knowledge management and best practices in the industry, focus on the continuity of the value chain and the involvement of all stakeholders in the process.