Установлено, что обеспечение конкурентоспособности предприятия сферы услуг возможно при внедрении целой совокупности направлений, основной целью которых является повышение конкурентоспособности, а задачами – способствующее формированию оптимального функционирования и развития, достижение баланса интересов потребителей и предприятия, следствием чего как раз и являются лучшие возможности предоставления услуги. Определено, что основной процесс обеспечения конкурентоспособности в сфере услуг связан с управлением качеством товаров (услуг) на уровне хозяйствующих субъектов сферы услуг, с экономической и конкурентной политикой на федеральном и региональном уровнях. Вместе с тем, нельзя не учитывать, что современные предприятия сферы услуг, являются сложными организациями и успехом их деятельности являются усилия всех работников, направленных на достижение общей цели. Определены наиболее эффективные направления повышения конкурентоспособности предприятия сферы сервиса, будут являться: своевременная модернизация оборудования: необходимо следить за тенденциями развития новейшей техники и технологии и обновлять основные производственные фонды; формирование и развитие кадрового потенциала: чем выше квалификация основных рабочих, тем выше производительность труда и выше качество оказываемых услуг; использование маркетинга для увеличения информированности рынка; создание условий для снижения затрат: чем ниже затраты, тем выше запас прочности, больше возможностей для вариативного ценообразования; увеличение показателя рентабельности услуг, отражающего долю прибыли в общем объеме выручки; увеличение конкурентоспособности услуги напрямую влияет на конкурентоспособность предприятия; мониторинг финансового положения необходим для изучения возможностей инвестирования активов в наиболее ликвидный объект (валюта, ценные бумаги) или направления на развитие уже существующего бизнеса.
It has been established that ensuring the competitiveness of a service sector enterprise is possible with the introduction of a whole set of directions, the main purpose of which is to increase competitiveness, and the tasks – contributing to the formation of optimal functioning and development, achieving a balance of interests of consumers and the enterprise, which results in the best opportunities for providing services. It is determined that the main process of ensuring competitiveness in the service sector is associated with quality management of goods (services) at the level of economic entities in the service sector, with economic and competition policy at the federal and regional levels. At the same time, it should be taken into account that modern service enterprises are complex organizations and the success of their activities is the efforts of all employees aimed at achieving a common goal. The most effective directions of increasing the competitiveness of the service sector enterprise have been identified, which will be: timely modernization of equipment: it is necessary to follow the trends in the development of the latest technology and technology and update the main production assets; formation and development of human resources: the higher the qualifications of the main workers, the higher the productivity and the higher the quality of services provided; the use of marketing to increase market awareness; creating conditions for cost reduction: the lower the costs, the higher the margin of safety, more opportunities for variable pricing; an increase in the profitability of services, reflecting the share of profit in total revenue; an increase in the competitiveness of services directly affects the competitiveness of the enterprise; monitoring of the financial situation is necessary to study the possibilities of investing assets in the most liquid object (currency, securities) or directions for the development of an existing business.