В статье обосновывается необходимость создания некоммерческими спортивными организациями системы продвижения своих услуг для получения прибыли, увеличения клиентского потока, усиления конкурентоспособности и повышения качества взаимодействия с гражданами. В работе использован экспертно-аналитический метод, с помощью которого проанализирован сайт автономной некоммерческой организации (АНО) «Кузнецкий лед» в городе Новокузнецке Кемеровской области и ее страница в социальной сети «ВКонтакте». В результате исследования сделаны выводы об отсутствии единой системы продвижения спортивных услуг АНО «Кузнецкий лед» и разработаны рекомендации по ее формированию. Одним из направлений активизации продвижения бренда и услуг является использование социальных сетей. Предложенная систематизация и доработка страницы в социальной сети и сайта АНО «Кузнецкий лед» сделает их более удобными для посетителей, приведет к увеличению частоты использования социальных медиа, их информативности, позволит помочь клиентам в решении их повседневных проблем. Все мероприятия по продвижению направлены на увеличение количества учащихся спортивных секций, популяризации хоккея и фигурного катания на юге Кузбасса, рост числа коммерческих клиентов, повышение имиджа организации и ее конкурентоспособности.
A non-profit sports organization need to use a sports marketing for successfully promote a product. It includes brand promotion. The promotion system is needed to make a profit and increase customers. The object of the research is a non-profit organization "Kuznetsky Ice" in the city of Novokuznetsk, Kemerovo region. We analyzed her website and page on the social network «VKontakte». The problems of promoting the brand "Kuznetsky Ice" were identified and recommendations were given. One of the directions of brand promotion is the use of social networks. A sports organization need to use stories and highlight in social networks, answer users' questions. It is proposed to change the site, make it more informative and convenient. All promotional events are aimed at attracting children to sports clubs, popularizing hockey and figure skating in the south of Kuzbass, increasing commercial customers, improving the image of the organization.