В статье рассмотрены основные тенденции развития банковского сектора России, проанализированы ключевые показатели финансовой среды. Рассмотрены перспективы внедрения нового платежного средства: цифрового рубля как элемента платежной системы наравне с системой быстрых платежей, картами «Мир», оплатой по QR-кодам, оплатой с помощью NFC, оплатой по биометрическим данным, а также наличными. Выявлены проблемы банковской среды и определены потенциальные пути их решения с помощью использования цифровых инноваций и управленческих технологий. Описаны особенности внедрения концепции устойчивого развития ESG российскими банками. Обобщены важнейшие направления развития технологий использования искусственного интеллекта в банковском планировании, прогнозировании, обработке данных и работе с клиентами.
The article considers the main trends in the development of the Russian banking sector, analyzes the key indicators of the financial environment. The prospects for the introduction of a new means of payment are considered: the digital ruble as an element of the payment system on a par with the system of fast payments, "Mir" cards, payment by QR codes, payment by NFC, payment by biometric data, and cash. The problems of the banking environment are identified and potential ways to solve them through the use of digital innovations and management technologies are defined. The peculiarities of ESG concept implementation by Russian banks are described. The most important directions of development of technologies for using artificial intelligence in banking planning, forecasting, data processing and customer relations are summarized.