В статье обоснована важность контроля качества продукции, а также необходимость внедрения процессов управления рисками в систему менеджмента качества предприятия машиностроительной отрасли. Рассмотрены основные этапы и методы оценки рисков. Предложена методология управления рисками на основе FMEA-анализа и метода «галстук-бабочка», и проведена ее апробация для процесса контроля качества выпускаемой продукции машиностроительной отрасли, в том числе проведена идентификация и оценка рисков, а также предложены рекомендации по предотвращению возникновения рисков. Предлагаемая методология может быть применена для любого процесса предприятия с учетом специфики конкретного процесса и внесения соответствующих корректировок в шкалы вероятности возникновения риска, тяжести его последствия и сложности обнаружения, а также критерии уровня риска.
The article substantiates the importance of product quality control, as well as the need to introduce risk management processes into the quality management system of an enterprise in the machine-building industry. The main stages and methods of risk assessment are considered. A risk management methodology based on FMEA-analysis and the «bow-tie» method is proposed, and its approbation for the process of quality control of manufactured products of the engineering industry is carried out, including identification and risk assessment, as well as recommendations for risk prevention are proposed. The proposed methodology can be applied to any enterprise process, taking into account the specifics of a particular process and making appropriate adjustments to the risk probability scales, the severity of its consequences and the complexity of detection, as well as the risk level criteria.