В век развития инновационных технологий, в частности, доминирующего тренда цифровизации бизнес-процессов, а также возрастающей актуальности развития персонала внутри организации, одной из ключевых задач для предприятий всего мира становится накопление нематериальных активов, к которым, прежде всего, относится интеллектуальный капитал. Представляя собой синергию знаний, навыков, опыта и новаторской мысли, которой в той или иной степени наделён каждый из сотрудников, данный аспект деловой активности предприятий является важным гарантом их конкурентоспособности на рынке, выстраивая ландшафт для дальнейшего плодотворного развития компаний во всех аспектах её функционирования. За счёт развития интеллектуального капитала в процессе решения основных задач организация выстраивает своего рода стратегию, основополагающими целями соблюдения которой являются повышение производительности труда, непрерывное улучшение качества реализуемых продуктов и услуг и, что немаловажно, привлечение и удержание талантливых специалистов в рядах персонала. Тем не менее, процесс конгломерации теоретического и практического базиса профессиональных компетенций может усложниться под влиянием проблем, с которыми компания сталкивается в повседневной деловой активности как во внутренних, так и во внешних взаимодействиях со стейкхолдерами. В данной связи, управленцам критически важно иметь представление о том, как может быть преодолена та или иная проблематика внутри организации, под влиянием которой развитие интеллектуального капитала может всерьёз застопориться
In the age of the development of innovative technologies, in particular, the widespread trend towards digitalization of business processes, as well as the increasing relevance of personnel development within the organization, one of the key tasks for enterprises around the world is the accumulation of intangible assets, which primarily include intellectual capital. Representing a synergy of knowledge, skills, experience and innovative thought, which each of the employees is endowed with to one degree or another, this aspect of business activity of enterprises is an important guarantor of their competitiveness in the market, building a landscape for further fruitful development of companies in all aspects of its functioning. Due to the development of intellectual capital in the process of solving the main tasks, the organization builds a kind of strategy, the fundamental goals of which are to increase labor productivity, continuously improve the quality of products and services sold and, importantly, attract and retain talented specialists in the ranks of the staff. Nevertheless, the process of conglomeration of the theoretical and practical basis of professional competencies may become more complicated under the influence of the problems that a company faces in its daily business activities, both in internal and external interactions with stakeholders. In this regard, it is critically important for managers to have an idea of how one or another problem within an organization can be overcome, under the influence of which the development of intellectual capital can seriously stall