РАЗВИТИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРОДАЖ СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
Ключевые слова:
инновационные технологии продаж, страховой продукт, страховая компания, качество обслуживания, страховой портфель, цифровая экономика, страхованиеАннотация
В условиях цифровой трансформации экономики использование инновационных технологий продаж страховых продуктов становится необходимым для повышения конкурентоспособности страховых организаций. Также внедрение данных технологий позволяет страховым организациям повысить эффективность своей деятельности. Компания СПАО «Ингосстрах» активно внедряет инновационные продукты в свою деятельность. В статье представлена классификация технологии продаж, проведен анализ страхового портфеля на примере СПАО «Ингосстрах». А также рассмотрена перспективность развития инновационных технологий продаж страховых продуктов и отмечены причины ее замедления.
Список литературы
Антропов Е.А. Страховые приемы: учебное пособие. Иркутск: Издательство ИГЭА, 2020. 100 с.
Архипов А.П. Страхование в современных условиях: учебник. М.: Издательство КНОРУС, 2020. 288 с.
Брызгалов Д.В. Страхование через интернет: собственные и партнерские продажи, показатели, перспективы развития // Корпоративная экономика. 2022. № 2 (6). С. 39-46.
Верезубова Т.А. Каналы продаж в инфраструктуре страхового рынка // Символ науки. 2023. № 6. С. 60-72.
Зуба И.Н. Каналы продаж и их взаимодействие: учебник. М.: Издательство Центр экономики и маркетинга, 2020. 336 с.
Николенко Н.П. Менеджмент человеческих ресурсов: учебник. М.: Издательство Страховое Ревю, 2004. 354 с.
Смирнова Е.А. Организация и технология эффективных комплексных продаж страховых продуктов // Научный вестник: финансы, банки, инвестиции. 2022. № 2. С. 41-48.
Тугушева Д.Р. Современные цифровые технологии на страховом рынке // Интерактивная наука. 2022. № 6. С. 99-101.
«Ингосстрах» в 2022 году удвоил объемы сборов в онлайне по корпоративному бизнесу. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ingos.ru/company/news/2023 (дата обращения 30.05.2024).
Финансовый отчет СПАО «Ингосстрах» за 2022 год. [Электронный ресурс]. URL: https://cdn.ingos.ru/docs/Audit_2022.pdf (дата обращения 30.05.2024).