В научной статье исследуется проблема развития персонала в организациях розничной сферы, и предлагаются инновационные подходы к её решению. Рассматриваются различные методы и инструменты, способствующие повышению квалификации, мотивации и удовлетворённости сотрудников, а также улучшению корпоративной культуры и эффективности работы компании. Развитие персонала способствует повышению эффективности предприятия, поскольку обученные сотрудники способны лучше справляться со своими обязанностями, что приводит к увеличению производительности труда и улучшению качества продукции или услуг. Кроме того, развитие персонала помогает снизить текучесть кадров, так как сотрудники чувствуют поддержку и возможность карьерного роста внутри компании. Особое внимание уделено теоретическому обоснованию методов развития персонала. Рассмотрены теории исследователей в области управления персоналом в целях определения факторов снижения или роста мотивации работников, методов стимулирования и необходимых условий для развития персонала. Определены ожидания соискателей розничной сферы и потребности работодателей. В результате проведенного анализа делается вывод об актуализации формирования навыков и компетенций, позволяющих в короткие сроки приспосабливаться к изменяющимся условиям розничной сферы.
The paper deals with the problem of personnel development in retail organizations and offers innovative approaches to its solution. Various methods and tools that contribute to improving the skills, motivation and satisfaction of employees, as well as improving the corporate culture and efficiency of the company are considered. Personnel development contributes to the efficiency of a company, as trained employees are able to better cope with their duties, which leads to increased productivity and improved quality of products or services. In addition, personnel development helps to reduce employee turnover because employees feel supported and have the opportunity for career growth within the company. Special attention is paid to the theoretical justification of personnel development methods. The theories of researchers in the field of personnel management are considered in order to determine the factors of decrease or growth of motivation of employees, methods of stimulation and necessary conditions for personnel development. The expectations of retail applicants and the needs of employers are determined. As a result of the analysis, the conclusion is made about the actualization of the formation of skills and competencies that allow to adapt to the changing conditions of the retail sphere in a short time.