Работа посвящена исследованию вопроса о поиске путей для развития малого и среднего бизнеса. Поступательное изменение современной экономической реальности формирует устойчивый спрос на те направления развития экономики сервиса, которых не существовало ранее в таком объеме. Автор последовательно раскрывает сущность сложившейся ситуации и производит факторный анализ причин формирования повышенного спроса на предоставление качественных услуг населению в области бытового обслуживания. Франчайзинг представляет собой один из наиболее исследованных и интуитивно понятных способов практической реализации решения по удовлетворению существующего уровня спроса на бытовые услуги. Исследование содержит ряд рекомендаций, оказывающих содействие формированию конкурентного преимущества компании, способной в своем развитии занять достойное место в секторе производства и сбыта бытовых услуг населению, а также удовлетворить растущий уровень спроса на такого рода услуги.
The paper devoted to the study the issue of finding ways to develop small and medium-sized businesses. The progressive change in modern economic reality creates a stable demand for those areas of service economy development that did not exist previously in such a volume. The author consistently reveals the essence of the current situation and makes a factor analysis of the reasons for the formation of increased demand for the provision of high-quality services to the population in the field of household services. Franchising is one of the most studied and intuitively understandable ways of practical implementation of the solution to meet the existing level of demand for household services. The study contains a number of recommendations that can form a competitive advantage for a company that is capable of taking a worthy place in its development in the sector of production and sales of household services to the population, as well as satisfying the growing level of demand for such services.