ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ
Ключевые слова:
поведение, поведенческие аспекты, управленческие решения, сопротивление, изменения, нововведения, модель, торговое предприятие.Аннотация
Статья посвящена своевременной диагностике сопротивлений персонала изменениям и нововведениям в условиях постоянной модернизации торговых предприятий. Рассматриваются причины возникновения подобных эмоциональных реакций и социально-психологических установок торгового персонала, возможные последствия для предприятий. Новизна заключается в адаптации поведенческих аспектов к специфическому контексту торгового предприятия, где в процесс принятия управленческого решения интегрировано управление сопротивлениями персонала изменениям или нововведениям. Разработанная практическая модель позволяет идентифицировать и нивелировать искажения на различных этапах процесса принятия управленческого решения. Доказано, что учет поведенческих аспектов является стратегическим элементом для предприятий торговли.
Список литературы
Александрова Е.В., Безматерных А.О. Внутренняя позиция личности руководителя при принятии управленческих решениях // Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития: сборник научных статей 14-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Курск, 27 декабря 2024 года. Курск: ЗАО «Университетская книга», 2024. С. 24-29. EDN HWPRBZ.
Безматерных А.О., Файзрахманова Е.В. Воздействие личности руководителя на процесс разработки и принятия управленческих решений // Финансовая экономика. 2019. № 3. С. 697-700. EDN: JZSVGK.
Файзрахманова Е.В., Безматерных А.О. Исследование моделей теории принятия управленческих решений и определение их сущности в деятельности торговой организации // Экономика и предпринимательство. 2020. № 3(116). С. 868-871. DOI: 10.34925/EIP.2020.116.3.181 EDN: XZBCAB.
Безматерных А.О., Файзрахманова Е.В. Содержательный анализ этапов принятия управленческих решений в концепциях различных школ управления и их отражение в специфике деятельности торговых предприятий // Modern Science. 2020. № 12-4. С. 34-38. EDN: UUMBPP.
Безматерных А.О. Оценка подходов и принципов при принятии эффективного управленческого решения // Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы развития: Сборник материалов VIII Международной научно-практической конференции, Чебоксары, 19 апреля 2018 года / Редколлегия: Б.К. Мейманов [и др.]. Чебоксары: ООО "Центр научного сотрудничества "Интерактив плюс", 2018. С. 108-110. EDN UPVOLW.
Самойлова А. С. Поведенческие аспекты в принятии управленческих решений // Экономика и управление: теория и практика. 2020. № 7. С. 142-149.
Крюкова О.В. Поведенческие модели менеджеров в процессе принятия решений в коммерческих организациях // Вестник торгово-экономического университета. 2020. № 4. С. 102-109.
Рамазанов И.А. Концепция поведенческого мерчендайзинга предприятия розничной торговли: дис. … докт. экон. наук. Москва, 2007. 309 с.
