A MODEL FOR ASSESSING THE MATURITY OF THE PROCESSES OF MARKETING RISK MANAGEMENT OF TRADING ENTERPRISES

Authors

  • Е.A. Antsiferova Donetsk National University of Economics and Trade named after Mykhayil Tugan- Baranovsky
  • L.V. Balabanova FSBEI HE "Donetsk National University of Economics and Trade named after Mykhayil Tugan-Baranovsky"
  • Е.V. Sardak FSBEI HE "Donetsk National University of Economics and Trade named after Mykhayil Tugan-Baranovsky"

DOI:

https://doi.org/10.25806/uu52023233-239

Статья поступила в редакцию: 12.04.2023

Статья принята к публикации: 27.04.2023

Статья опубликована: 19.05.2023

Keywords:

marketing risk management, marketing, management process, maturity assessment, model, level

Abstract

The article discusses the methodology for assessing the maturity of the marketing risk management processes of commercial enterprises, which is based on the generalized experience of project management, documented by the Institute of Project Management and the International Organization for Standardization in the "Project Management Body of Knowledge" ("PMBoK" Guide) and the ISO 21500 standard: 2012 Guidance on project management. Graph-analytical tools are considered - “Kiviat Graph” (“Box with a Mustache” or “Box-and-whiskers plot”), which is used to summarize the results of assessing the level of SMMR and substantiate conclusions regarding the balance of development of individual subsystems of the marketing risk management system in trading enterprises.

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

References

Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / пер. с англ. СПб.: Питер Ком, 1999. 416 с.

Голубев Г.М., Фатова С.А. Основные направления интеграции системы риск-менеджмента в систему корпоративного управления // Вестник Российской академии естественных наук. 2015. № 2. С. 29-32.

Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс / пер. в англ. М.:, СПб.:, Киев: Вильямс, 2007. 656 с.

МакДональд М., Смит Б., Ворд К. Должная проверка маркетинга / пер. с англ. Ю.Н. Косторубова. М.: Группа ИДТ, 2007. 320 с.

Моргенштерн О., Дж. фон Нейман Теория игр и экономическое поведение: монография. М.: Книга по Требованию, 2012. 708 с.

Найт Ф.Х. Риск, неопределенность и прибыль / пер. с англ.: науч. ред. пер. д-р эконом. наук В.Г. Гребенников; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. М.: Дело, 2003. 360 с.

Саркисов Е.А. Риск в торговле. Управление рисками: практ. пособие. М.: Дашков и Ко, 2009. 244 с.

Стратегический разрыв [Текст] : технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь / М. Ковени, Д. Гэнстер, Б. Хартлен, Д. Кинг. – Москва : Альпина Паблишер, 2020. – 232 с. – (Бизнес-процессы, управление проектами). – ISBN 978-5-907274-71-6.

Ступаков В.С., Токаренко Г.С. Риск-менеджмент: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит». М.: Финансы и статистика, 2005. 281.

Хенли Э.Дж., Кумамото Х. Надежность технических систем и оценка риска / пер. с англ. / под общ. ред. В.С. Сыромятникова. М.: Машиностроение, 2014. 528 с.

Covello V.T., Merkhofer M.W. Risk Assessment Methods: Approaches for Assessing Health and Environmental Risks. New York: Springer Science + Business Media, 1993. 319 p.

Eccles R.G., Newquist S.C., Schatz R. Reputation and Its Risks // Harvard Business Review. 2007. № 2. P. 104-114.

Heerkens G.R. Project Management. New York: McGraw-Hill, cop. 2002. 250 р.

ISO 21500:2012 Guidance on Project Management: Standard / International Organization for Standardization // The International Committee ISO/PC 236 «Project Management». Geneva : ISO, 2012.

KPMG [Электронный ресурс]. URL: https://mustread.kpmg.ru/ (дата обращения 12.04.2023).

Segal S. Corporate Value of Enterprise Risk Management: The Next Step in Business Management. New Jersey: Wiley, 2011. 427 p.

Slywotzky A., Field A. Turning Strategies Risk into Growth Opportunities // Harvard Business Publishing Newsletter. 2008. Vol. 10 (5). P. 78-88.

Published

2023-05-19

Issue

Section

Economic theory, management and other research