СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ ПРЕДПРИЯТИЯ НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕЙ ОТРАСЛИ
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu2202266-73Ключевые слова:
система менеджмента качества, нефтеперерабатывающий завод, исследовательская лаборатория, ГОСТ Р ИСО 9001 – 2015, внутренний аудит, самооценка, процессный подход, риск – ориентированный подход, процесс «Контроль и испытания продукции»Аннотация
Актуальность применения системы менеджмента качества на нефтеперерабатывающих заводах обусловлена необходимостью обеспечения системы управления производства высококачественных нефтепродуктов, соответствующих мировым стандартам и отвечающих требованиям потребителей в России и за ее пределами. Цель работы – разработка практических рекомендаций для совершенствования системы менеджмента качества исследовательской лаборатории нефтеперерабатывающего завода в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность методологии исследования: проведение самооценки существующей системы менеджмента; применение процессной модели для завода; улучшение внутреннего аудита; оценка рисков. Представленные подходы могут быть использованы в лабораториях нефтеперерабатывающих заводов. Полученные результаты: проанализирована существующая система менеджмента качества нефтеперерабатывающего завода на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, определены области для улучшения; разработана усовершенствованная процессная модель для завода; проведен внутренний аудит в исследовательской лаборатории на примере процесса «Контроль и испытания продукции»; определены и оценены риски в лаборатории; предложен перечень мероприятий по совершенствованию системы менеджмента лаборатории.
Список литературы
Юрьева А.В. Подходы к применению системы менеджмента качества на нефтеперерабатывающем заводе // Молодые ученые в решении актуальных проблем науки: материалы всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых (Казань, 22–23 апреля 2021 года). СибГУ им. М.Ф. Решетнева. Красноярск, 2021. С. 977-979.
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. М.: Стандартинформ, 2015. 32 с.
Система менеджмента качества организации: коллективная монография / под общ. ред. В.В. Левшиной. Новосибирск: Изд. АНС «СибАК», 2018. 208 с.
ГОСТ Р ИСО 31000-2019. Менеджмент риска. Принципы и руководство. М.: Стандартинформ, 2020. 14 с.
Замиралова Е.В. Рекомендации по реализации новых требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 о проведении внутреннего аудита системы менеджмента качества // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2018. № 8. С. 78-82.
Россихин И.Е., Гайнанова А.Б., Замиралова Е.В. Подходы к совершенствованию внутреннего аудита системы менеджмента качества испытательной лаборатории // Управленческий учет. 2021. № 1. С. 80-92.
