ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТРАХОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ В ЛИЧНОМ СТРАХОВАНИИ

Аннотация

В последние 30 лет личное страхование активно развивается как в мире, так и в Российской Федерации. В частности, фактором развития личного страхования стало развитие добровольного медицинского страхования, которое в свою очередь приобрело популярность в виду развития в конце XX – начале XXI вв. рыночной экономики. Бурное развитие медицинского страхования как способа финансирования здравоохранения позволило сгенерировать множество различных страховых продуктов. В статье отмечены особенности в сегментировании страхователей при разработке страхового продукта, а также особенности андеррайтинга застрахованных при принятии их на страхование. В исследовании сделан акцент на бизнес-процессы в добровольном медицинском страховании, так как они сложнее и иерархичнее в отличие от других видов личного страхования. Это объясняется тем, что возмещение осуществляется не в денежной форме, а в форме оказания медицинской услуги. Услуги при этом оказывает третий участник отношений – лечебно-профилактическое учреждение.