УСЛУГИ В СИСТЕМЕ ПОТРЕБЛЕНИЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ И СТРУКТУРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
Статья поступила в редакцию: 21.04.2026
Статья принята к публикации: 25.05.2026
Статья опубликована: 18.06.2026
Ключевые слова:
услуги, сектор услуг, потребление, классификация услуг, неоднородность услуг, рыночные и нерыночные услуги, COICOPАннотация
В статье рассматриваются теоретические подходы к определению сущности услуг и их роли в современной экономике. Показано, что по мере экономического развития услуги занимают все более значимое место в структуре потребления населения, что обусловлено как ростом доходов, так и изменением структуры потребностей. На основе анализа классических и современных концепций рассматривается понятие «услуга» и её характеристики, и отличия от других категорий потребления. Особое внимание уделяется проблеме неоднородности услуг, проявляющейся в особенностях их ценообразования, реакции на изменение цен и ключевых потребителей. Дополнительно представлены основные классификации услуг. На основе статистических данных за 2025 г. отмечены особенности структуры потребления услуг и последние добавленные категории услуг, связанные с изменением потребительского поведения.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Список литературы
Fuchs V. R. The Service Economy. Monograph. 1968. 266 р.
Levitt T. The Industrialization of Service // Harvard Business Review. 1976. Vol. 54. No. 5. P. 63-74.
Hill T.P. On Goods and Services // Review of Income and Wealth. 1977. Vol. 23. No. 4. P. 315-338.
Grönroos C. A Service Quality Model and its Marketing Implications // European Journal of Marketing. 1984. Vol. 18. No. 4. P. 36-44. DOI: 10.1108/EUM0000000004784 EDN: EATVIF.
Доклад "Социально-экономическое положение России" // Росстат. [Электронный ресурс]. URL: https://rosstat.gov.ru/compendium/document/50801 (дата обращения: 07.04.2026).
Personal Consumption Expenditures by Major Type of Product // U.S. Bureau of Economic Analysis. [Электронный ресурс]. URL: https://www.bea.gov/itable/ (дата обращения: 07.04.2026).
Household final consumption expenditure by purpose (COICOP 2018) // Eurostat. [Электронный ресурс]. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/en/web/main/data/database (дата обращения: 07.04.2026).
Classification of Individual Consumption According to Purpose (COICOP) 2018 // UN. Statistics Division // [Электронный ресурс]. URL: https://digitallibrary.un.org/record/4005292?ln=ru&v=pdf (дата обращения: 09.04.2026).
Классификатор индивидуального потребления домашних хозяйств по целям (КИПЦ-ДХ) // Росстат. [Электронный ресурс]. URL: https://rosstat.gov.ru/classification (дата обращения: 09.04.2026).
Объем платных услуг населению с 2017 г. // ЕМИСС. [Электронный ресурс]. URL: https://fedstat.ru/indicator/58467 (дата обращения: 09.04.2026).
