ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВИЗАЦИИ В СФЕРЕ ФИТНЕС-УСЛУГ
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu-5219Статья поступила в редакцию: 13.04.2025
Статья принята к публикации: 12.05.2025
Статья опубликована: 14.05.2025
Ключевые слова:
цифровизация, сфера фитнес-услуг, виртуализация социального пространства, цифровые технологии, фитнес-клубы, цифровая зрелость, бизнес-процессы компанийАннотация
В статье рассматриваются особенности цифровизации в сфере фитнес-услуг. Представлено значение цифровизации в сфере фитнес-услуг. Охарактеризовано влияние цифровых технологий на клиентский опыт и внутренние бизнес-процессы фитнес-компаний. Обозначен алгоритм оценки цифровой зрелости компаний фитнес-индустрии, а также представлены результаты анализа на примере нескольких российских компаний данной отрасли. Показано, что эффективная цифровая трансформация сферы фитнес-услуг должна быть ориентирована на: сохранение конкурентного ядра бизнеса; постепенную интеграцию цифровых технологий; системное использование новых возможностей цифровой экономики. Сделан вывод о том, что фитнес-клуб, ориентированный на рост объема продаж и повышение клиентской лояльности, должен интегрировать в свою бизнес-модель инновационные технологии, позволяющие стимулировать целевую аудиторию заниматься спортом в условиях виртуализации социального пространства. Анализ цифровой зрелости организаций сферы фитнес-услуг позволил отметить, что несетевые фитнес-клубы имеют начальный уровень цифровой зрелости, а сетевые – базовый уровень. Поэтому в перспективе рекомендовано интегрировать продвинутые формы цифрового взаимодействия между организациями фитнес-индустрии и целевой аудиторией.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Список литературы
García-Fernández J., Valcarce-Torrente M., Mohammadi S., Gálvez-Ruiz P. The Digital Transformation of the Fitness Sector: A Global Perspective. Emerald Publishing Limited, 2022.
Furr N., Shipilov A. Digital doesn’t have to be disruptive : the best results can come from adaptation rather than reinvention // Harvard business review: HBR. 2019. № 4 (97). Р. 94-103.
Independent Strategic Advisory for the Sports, Health, and Wellbeing Economy [Электронный ресурс]. URL: https://oxygen-consulting.co.uk/ (дата обращения: 09.04.2025).
Давидян И. Г., Шокола Я. В. Цифровая трансформация сервисных процессов предприятий сферы фитнес-услуг // Технико-технологические проблемы сервиса. 2023. № 1 (63). C. 80-84.
Gazzola P., Pavione E., Ferrazzano F. Evolution of the Global Fitness Industry: Strategy, Sustainability and Innovation. Routledge, 2024.
McAlister L. Here’s How COVID-19 Has Changed Fitness // Mindbody [Электронный ресурс]. URL: https://www.mindbodyonline.com/business/education/blog/heres-how-covid-19-has-changed-fitness (дата обращения: 09.04.2025).
Wadhwani P., Ambekar A. Global Market Insight. Online Fitness Market Size. 2024.
Щербинин В.Ф. Применение AR и VR технологий в физическом воспитании и спорте // Теория и практика современной науки. 2022. № 12 (90). C. 388-391.
Никульников Н.В. и др. Повышение эффективности фитнес-индустрии за счет интеграции цифровых платформ // Индустриальная экономика. 2025. № 1. C. 67-71.
Chandna G. IoT in Smart Gym Equipment: Revolutionizing Fitness through Connected Technology // International Journal of Scientific Research in Computer Science, Engineering and Information Technology. 2025. № 1 (11).
Самборецкий И. Цифровизация фитнеса: перспективы развития индустрии// 1С: Фитнес клуб. [Электронный ресурс]. URL: https://www.fitness1c.ru/blog/czifrovizacziya-fitnesa-chto-zhdet-kluby-v-2022-godu/ (дата обращения: 09.04.2025).
Sharma M. IoT in Gym: The Future of Fitness // IdeaUsher [Электронный ресурс]. URL: https://ideausher.com/blog/iot-gym-the-future-of-fitness/ (дата обращения: 09.04.2025).
Straits Research Fitness App Market Size, Trends & Growth Report by 2033. 2024.
2024 Fitness Trends: Personalization, Wellness, & Digital Tech // Core Health & Fitness. [Электронный ресурс]. URL: https://corehandf.com/2024-fitness-trends-personalization-wellness-digital-technology/ (дата обращения: 09.04.2025).
Зуева З.В., Катровский Ю.А. Использование цифровых технологий в управлении персоналом // Бизнес-образование в экономике знаний. 2021. № 2 (19). C. 64-68.
Newsome A.M. и др. 2025 ACSM Worldwide Fitness Trends: Future Directions of the Health and Fitness Industry // American College of Sports Medicine. 2024. № 6 (28).
Gartner Digital IQ Index. [Электронный ресурс]. URL: https://www.gartner.com (дата обращения: 09.04.2025).
