К ВОПРОСУ ОБ ОЦЕНКЕ ПОЛЯ КОНКУРЕНТНЫХ СИЛ ПО МОДЕЛИ ПОРТЕРА В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ
Ключевые слова:
Ключевые слова: силы конкуренции, угроза услуги-заменителя, угроза входа нового агента, давление потребителей, давление поставщиков, внутриотраслевая конкуренцияАннотация
Актуальность исследования определяется активным появлением новых агентов и ростом конкуренции на локальных рынка гостиничных услуг в секторе туризма и гостеприимства. Теоретической основой оценки уровня конкуренции для обоснования мер адаптации реализуемой стратегии к динамично меняющимся внешним вызовам является модель пяти сил конкуренции Портера. С учетом тенденций рынка и вариантов реализуемых конкурентных стратегий обоснована необходимость расширить состав показателей новыми маркерами, отражающих специфику и особенности гостиничного бизнеса (сезонные колебания загрузки номерного фонда, повышенной текучести кадров, ужесточение требований регулятора к стандартизации, необходимость инновационной модернизации, переход к ESG-практике). Обсуждены индивидуальные подходы к анализу каждой и пяти сил конкуренции, предложен состав дополнительных показателей и представлена шкала трехуровневой оцени уровня проявления угрозы этих сил.
Список литературы
Долгова И.В., Белый В.Л., Шкарпетина Е.В. Теоретические аспекты конкурентного развития субъектов рынка гостиничных услуг // Гуманитарный вестник. 2022. Вып. 1. С. 1-14. DOI: 10.18698/2306-8477-2022-1-767 EDN: WAWTFG.
Духовная Л.Л., Дехтярь Г.М., Логвина Е.В., Прохорова О.В. Инновации в гостиничном бизнесе как фактор повышения конкурентоспособности гостиничного предприятия // Сервис в России и за рубежом. 2024. Т. 18. №1. С. 223-238. DOI: 10.5281/zenodo.11216248 EDN: YUQEYW.
Моляков В.М., Валеева Ю.С. Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на конкурентоспособность гостиничного предприятия //Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2025. Т. 11. № 2. С. 82-95. DOI: 10.18413/2408-9346-2025-11-2-0-7 EDN: YRQIPV.
Долгова И.В., Белый В.Л., Шкарпетина Е.В. Формирование и развитие конкурентоспособности субъектов рынка гостиничных услуг // Гуманитарный вестник. 2022. Вып. 1. С. 1-11. DOI: 10.18698/2306-8477-2022-1-768 EDN: UXLCBQ.
Нежельченко Е.В., Ясенок С.Н., Яковенко Н.Ю. Проблемы текучести кадров и пути ее снижения в индустрии гостеприимства //Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2019. Т. 5. № 2. С. 32-41. DOI: 10.18413/2408-9346-2019-5-3-0-4 EDN: BFZBEW.
Духовная Л.Л., Дехтярь Г.М., Логвина Е.В., Прохорова О.В. Инновации в гостиничном бизнесе как фактор повышения конкурентоспособности гостиничного предприятия // Сервис в России и за рубежом. 2024. Т. 18. №1. С. 223-238. DOI: 10.5281/zenodo.11216248 EDN: YUQEYW.
Киселева Р.Ф. К вопросу предварительной оценки реформы классификации средств размещения 2025 года и правового регулирования деятельности гостиничных предприятий // Прогрессивная экономика. 2025. № 8. С. 31-50. DOI: 10.54861/27131211_2025_8_31 EDN: LIUKRB.
Морозов М.А., Морозова Н.С. ESG-трансформация предприятий туристской и гостиничной индустрии // Сервис в России и за рубежом. 2022. Т.16. № 2. С. 86-93. DOI: 10.24412/1995-042X-2022-2-86-93 EDN: AQYRJS.
Mitnick B.M., Windsor D., Wood D.J. Moral CSR // Business & Society. 2023. № 62(1). P. 192-220. DOI: 10.1177/00076503221086881 EDN: OOQRBS.
Bouzzine Y.D., Lueg R. CSR, moral licensing and organizational misconduct: A conceptual review // Organization Management Journal. 2023. № 20 (2). P. 63-74. DOI: 10.1108/omj-09-2021-1355 EDN: OHVBUG.
Hamza S., Jarboui A. CSR: A moral obligation or a strategic behavior. Corporate Social Responsibility. 2020. P. 1-15.
Макарова Т.А., Абакумова Е.В., Ткаченко О.В. Влияние маркетинговой среды на развитие гостиничной индустрии на современном этапе // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. 2020. № 4. С. 113-122. DOI: 10.24143/2073-5537-2020-4-113-122 EDN: RJXXIC.
Матова Н.И. Оценка условий и факторов повышения экологичности туристского продукта отечественной и мировой туриндустрии // Сервис в России и за рубежом. 2022. Т. 16. № 3. С. 21-33. DOI: 10.24412/1995-042X-2022-3-21-33 EDN: GWAZJC.
Сердюков С.Д. Методические рекомендации по оценке цифровой зрелости предприятий индустрии туризма и сферы услуг в цифровой экономике // Естественно-гуманитарные исследования. 2023. № 4 (48). С. 311-318. EDN: YOJRIK.
Крупина Н.Н. Лояльность клиентов как условие устойчивости гостиничного бизнеса // Economy and Business: Theory and Practice. 2024. Vol. 6-1 (112). С. 181-185. DOI: 10.24412/2411-0450-2024-6-1-181-185 EDN: TXQRYI.
Зубин С.И., Тультаев Т.А. Видоизменение методологии анализа пяти конкурентных сил Портера при разработке стратегии развития компании на конкурентном рынке // Экономика, Статистика и Информатика. 2014. № 2. С. 79-83. EDN: SBLBUD.
Бодрова Е.Г., Инюкина А.Д. Анализ конкурентоспособности услуг гостиничных предприятий с помощью параметрического метода // Вестник Волгоградского государственного университета. Экономика. 2021. Т. 23. № 4. С. 113-126. DOI: 10.15688/ek.jvolsu.2021.4.9 EDN: WHDPXA.
