THE IMPACT OF THE COVID-19 PANDEMIC ON THE RUSSIAN TOURISM SERVICES MARKET
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu22022173-178Статья поступила в редакцию: 31.01.2022
Статья принята к публикации: 09.02.2022
Статья опубликована: 17.02.2022
Keywords:
TOURISM, DEFINITION OF TOURISM, RUSSIAN DOMESTIC TOURISM, THE IMPACT OF THE CORONAVIRUS PANDEMIC, PERSONALIZATION, DIGITALIZATIONAbstract
The article is devoted to the forced changes in the sphere of tourist services in Russia caused by the epidemic of the COVID-19 coronavirus, which began in 2020 and continues to the present day. The official, legislatively fixed Russian interpretation of the concept of "tourism" is given. As a result of the analysis of statistical data, the degree of the impact of the pandemic on the Russian market of tourist services was determined, and the preferences of the country's residents were revealed from the standpoint of the trends in tourism development that had developed before the pandemic. Based on the information about the current state of the macro- and micro-external marketing environment factors, a SWOT analysis of the domestic domestic tourism sector was performed. Recommendations are given on possible directions of changes in the development strategy of the Russian tourism industry for 2022, including three main directions - personalization of tourist products, digitalization of business functions of the tourism industry and in-depth segmentation of the consumer market.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Писаревский Е.Л. Основы туризма // Высшее образование в России. М.: Издательство: Федеральное агентство по туризму, 2014. С. 8-9.
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002. 189 с.
Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Глава 1 «Общие положения», Статья 1 «Основные понятия». [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru (Дата обращения: 05.01.2022).
Федеральное агентство по туризму. Стратегия развития внутреннего туризма России. [Электронный ресурс]. URL: https:/tourism.gov.ru/ (Дата обращения: 05.01.2022).
B2B.Blog. Отчёт UNWTO: международный и внутренний туризм в 2021 году. [Электронный ресурс]. URL: https://b2b.ostrovok.ru/ (Дата обращения: 05.01.2022).
Ассоциация Туроператоров. В АТОР подвели туристические итоги 2021 года. [Электронный ресурс]. URL: https://www.atorus.ru/ (Дата обращения: 05.01.2022).
Booking.com. Продуманные, безопасные и более осознанные: Booking.com рассказывает о том, как россияне будут путешествовать в будущем. [Электронный ресурс]. URL: https://news.booking.com/ru-ru/ (Дата обращения: 15.01.2022).
Ipsos Group. Российские туристы и их виды туризма в 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ipsos.com (Дата обращения: 08.01.2022).
Федеральная служба государственной статистики. Статистический бюллетень Росстата ко всемирному дню туризма 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://rosstat.gov.ru/ (Дата обращения: 08.01.2022).
Пограничная служба Федеральной службы безопасности Российской Федерации // Самые популярные страны у российских туристов в 2020. [Электронный ресурс]. URL: http://ps.fsb.ru/ (Дата обращения: 05.01.2022).
Ассоциация Туроператоров. В АТОР подвели туристические итоги 2020 года и рассказали о трех сценариях в 2021 г. [Электронный ресурс]. URL: https://www.atorus.ru/ (Дата обращения: 08.01.2022).
Welcome Times. АТОР: туристические итоги 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://welcometimes.ru/ (Дата обращения: 08.01.2022).
