CURRENT TRENDS OF THE DIGITAL ECOSYSTEM IN THE FINANCIAL SPHERE
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu12-32022765-771Статья поступила в редакцию: 15.12.2022
Статья принята к публикации: 23.12.2022
Статья опубликована: 30.12.2022
Keywords:
ecosystem, digitalization, fintech, financial services, banks.Abstract
The article examines the detailed history of the development of digital ecosystems, starting from the moment when banks only began to introduce digital technologies into their activities and when faced with the need to automate manual processes until the moment when all the variety of services and applications transformed into a single ecosystem.
The goal of creating ecosystems has been defined, which is to strive to provide potential customers with a personalized set of products, and then provide them with comfortable and convenient ways to purchase and use financial services.
The well-known ecosystems of commercial banks are considered: PJSC Sberbank of Russia and JSC Tinkoff Bank.
The main advantageous positions of building and using ecosystems for banks are given, for example, such as: attracting new customers, reducing costs, adapting the product line to customer requests, etc.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Акаткин Ю.М., Карпов О.Э., Конявский В.А., Ясиновская Е.Д. Цифровая экономика: концептуальная архитектура экосистемы финансовой отрасли // Бизнес-информатика. 2017. № 4 (42). С. 17-28.
Бубнова Ю.Б. Развитие экосистем – основной тренд трансформации банковского бизнеса // Известие Байкальского государственного университета. 2020. № 3. С. 394-401.
Быканова Н.И. Формирование экосистем банков в условиях цифровизации банковского пространства // Экономика. Информатика. 2020. № 47. С. 91-100.
В царстве экосистем выживут 3-4 банка // «Завтра облачно» Журнал об IT-бизнесе, технологиях и цифровой трансформации. [Электронный ресурс]. URL: https://mcs.mail.ru/blog/v-carstve-ehkosistem-vyzhivut-3-4-banka (дата обращения: 17.11.2022).
Косарева В.Е., Иараджули Г.М. Экосистема как новая модель развития банка // Финансовые рынки и банки. 2020. № 1. С. 58-62.
Клейнер Г.Б., Рыбачук М.А., Карпинская В.А. Развитие экосистем в финансовом секторе России // Управленец. 2020. № 4. С. 2-15.
Пилюгина А.В., Еркович Е.А. О подходах к проектированию экосистемы цифровых финансовых услуг // Управление развитием крупномасштабных систем. М.: Институт проблем управления им. В. А. Трапезникова РАН. 2018. С. 422-424.
Петрова Ю.С., Харламова Е.Е., Земцова В.С. Перспективы развития современных финансовых технологий в банковской сфере // Управленческий учет. 2022. № 6. C. 346-354.
Сбербанк. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ras (дата обращения: 18.11.2022).
Сазонов С.П., Харламова Е.Е., Езангина И.А., Чеховская И.А., Цыганкова В.Н., Чунаков А.И. Финансовое обеспечение инновационной деятельности: организационно-управленческий и институциональный аспект // Университетская книга. Курск, 2020. 185 с.
Финансовый пульс. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cbr.ru/collection/collection/file/27779/finpuls_1_03042020.pdf (дата обращения: 17.11.2022).
Формирование экосистемы. [Электронный ресурс]. URL: https://2017.report-sberbank.ru/ru/performance-overview/best-customerexperience/business-ecosystem#ecosystem-for-business (дата обращения: 17.11.2022).
Харламова Е.Е., Воротилова О.А., Езангина И.А., Ломакин Н.И., Полянская А.А., Сазонов С.П., Чеховская И.А., Чунаков А.И. Институты развития социально-экономических систем в условиях цифровой экономики // Университетская книга. Курск, 2019. 188 с.