PROSPECTS FOR THE DEVELOPMENT OF ELECTRONIC PUBLIC SERVICES IN THE CONTEXT OF DIGITALIZATION

Authors

  • I.N. Malinovskaya Southwest State University
  • M.M. Bulgakova Kursk branch of the Financial University
  • V.I. Galiguzov Southwest State University

DOI:

https://doi.org/10.25806/uu-5154

Статья поступила в редакцию: 24.03.2025

Статья принята к публикации: 18.04.2025

Статья опубликована: 21.04.2025

Keywords:

electronic government, public and municipal services, public and municipal administration, digital transformation.

Abstract

The article considers the prospects of development of electronic public services in the conditions of digitalization. The Russian practice of normative-legal regulation of this branch of state and municipal administration is given. The statistical data of the Ministry of Finance of Russia reflecting the dynamics of development and characterizing the main directions of functioning of the unified portal of state and municipal services are studied.  Understanding the current and future trends in providing the population with state and municipal services in electronic form allows to determine the priority areas of the platform development, adapting it to modern realities, thereby increasing the efficiency of e-government of the state in the context of global challenges dictated by the rapid development of information and communication technologies and the growing threats of cybersecurity.

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

References

Настоящая история России. Как цифра изменила российское государство. [Электронный ресурс]. URL: https://history.vz.ru/kak_cifra_izmenila_rossijskoe_gosudarstvo/

html/ (дата обращения 13.03.2025).

Нехороших И.Н., Перепелкин И.Г. Перспективы развития экономики Японии // Регион: системы, экономика, управление. 2021. № 1 (52). С. 51-55.

Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ. [Электронный ресурс]. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103023/ (дата обращения 13.03.2025).

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). Решение всех вопросов ЖКХ в одном приложении. [Электронный ресурс]. URL: https://www.

gosuslugi.ru/landing/mp_dom/ (дата обращения 13.03.2025).

Курская правда. За неделю через Госуслуги принято 17 тысяч заявлений от курян на выплату 15 тысяч рублей. [Электронный ресурс]. URL: https://kpravda.ru

/2024/09/01/za-nedelyu-cherez-gosuslugi-prinyato-17-tysyach-zayavlenij-ot-kuryan-na-vyplatu-15-tysyach-rublej/ (дата обращения 13.03.2025).

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. От роддома до детского сада – суперсервис Госуслуг для родителей. [Электронный ресурс]. URL: https://digital.gov.ru/news/ot-roddoma-do-detskogo-sada-superservis-gosuslug-dlya-roditelej/ (дата обращения 13.03.2025).

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Цифровизация Госуслуг – государство для граждан. [Электронный ресурс]. URL: https://digital.gov.ru/uploaded/files/0-chernyishenko_0zg5OE2.pdf/ (дата обращения 13.03.2025).

Малиновская И.Н. Вопросы эффективности государственной политики регулирования уровня жизни населения (на материалах Курской области) // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2013. № 1. С. 33-35.

Малиновская И.Н. Государственная политика и контроль Российской экономики в условиях глобализации // Научный альманах Центрального Черноземья. 2015. № 2. С. 92-94.

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002–2010 годы)». [Электронный ресурс]. URL: https://digital.gov.ru/target/fczp-elektronnaya-rossiya-2002-2010-gody/ (дата обращения 13.03.2025).

Федеральная служба государственной статистики. Численность населения Российской Федерации по полу и возрасту. [Электронный ресурс]. URL: https://rosstat.gov.ru/compendium/document/13284/ (дата обращения 13.03.2025).

Published

2025-04-21

Issue

Section

Economic theory, management and other research