CHAT BOT AS A DIGITAL TOOL FOR PROMOTING INFORMATION AND ORGANIZING INTERACTION WITH PARTICIPANTS IN MASS SPORTS EVENTS
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu-5383Статья поступила в редакцию: 07.07.2025
Статья принята к публикации: 22.07.2025
Статья опубликована: 29.07.2025
Keywords:
chatbot, digital tools in sports, mass sporting event, 1C:Enterprise, digital marketing, automation, information systemAbstract
The topic of a healthy lifestyle and the policy of developing mass sports continue to be relevant for the state, the population and business. The article analyzes the applicability of digital tools in the field of organizing mass sports events, describes a chatbot developed within the framework of the information system for processing the results of sports competitions "ActiveSportsLine". The functionality of the bot is considered, including registration of participants, rating generation and export of results, as well as its integration with the information system on the platform "1C:Enterprise". The results of the implementation showed that the chatbot, which can be effectively used to organize management processes aimed at promoting information and organizing interaction with participants in mass sports events, helps to increase transparency and accessibility of information, which is important for popularizing mass sports.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Китиева М.И., Орцханова М.А., Полонкоева Ф.Я. Переход от традиционного маркетинга к цифровому // Управленческий учет. 2022. № 12-4. С. 1424-1429. DOI: 10.25806/uu12-420221424-1429.
Качирова В.Р. Продвижение организации в сети интернет // Управленческий учет. 2022. № 12-4. С. 1256-1261. DOI: 10.25806/uu12-420221256-1261.
Новосельский С.О., Колосова О.А., Золкин А.Л. Цифровые технологии как инструмент расширения потенциала маркетинговой политики // Финансовый менеджмент. 2024. №10. С. 142-156.
Козориз А.В. Чат-боты как новый инструмент организации взаимодействия с клиентом// Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2019. Т. 9. № 10А. С. 639-648. DOI: 10.34670/AR.2020.91.10.072.
Куликова О.М., Суворова С.Д. Роль чат-ботов в построении эффективных коммуникаций // International Journal of Humanities and Natural Sciences. 2021. Vol. 4-3 (55). С. 33-37. DOI: 10.24412/2500-1000-2021-4-3-33-37.
Георгиади В.В., Банаян А.А. Чат-боты как компоненты информационно-аналитических систем психологического сопровождения спортсменов (литературный обзор) // Актуальные вопросы спортивной психологии и педагогики. 2022. Т. 2. № 3. С. 7-16.
Фахретдинова А.Б., Новоселова М.С. Чат-бот как инструмент построения коммуникаций с потребителями физкультурно-спортивных товаров и услуг // Наука и спорт: современные тенденции. 2024. Т. 12, № 1. С. 190-200. DOI: 10.36028/2308-8826-2024-12-1190-200.
Гафаров В.В., Широбокова С.Н. Информационная система обработки результатов спортивных соревнований "ActiveSportsLine" (ИС «ActiveSportsLine») // Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2024664284 RU от 19 июня 2024г. Правообладатель Южно-Российский государственный политехнический университет (НПИ) имени М.И. Платова. 2024. Бюл. № 6.
Широбокова С.Н. О разработке информационной системы обработки результатов спортивных соревнований на платформе «1С:Предприятие» // Инженерный вестник Дона, 2023. № 9.
Донская семейная лига. [Электронный ресурс]. URL: https://www.novochathletics.ru/donskaya-semejnaya-liga/ (дата обращения: 09.05.2025).
Широбокова С.Н., Гафаров В.В. Об интеграции Telegram-бота в информационную систему обработки результатов спортивных соревнований // Инженерный вестник Дона. 2024. № 6. [Электронный ресурс]. URL: http://ivdon.ru/ru/magazine/archive/n6y2024/9296 (дата обращения: 09.06.2025).
