TRENDS, CHALLENGES, AND PROSPECTS FOR THE DEVELOPMENT OF THE RUSSIAN BANKING SECTOR IN THE CONTEXT OF DIGITALIZATION

Authors

  • M.A. Ortskhanova FGBOU VO "Ingush State University"

DOI:

https://doi.org/10.25806/uu-5971

Статья поступила в редакцию: 19.02.2026

Статья принята к публикации: 15.04.2026

Статья опубликована: 22.04.2026

Keywords:

digitalization of the banking sector, financial sector, online sales, digital maturity, financial technologies, banking services, and online platforms.

Abstract

The article discusses the theoretical and practical aspects of the impact of digital technologies on improving the efficiency the Russian banking sector, using the example of Sberbank PJSC. As part of the study, the analysis of cash and non-cash turnover of commercial institutions of the Russian banking sector was carried out. The advantages of banks' transition to online mode are shown. The study analyzed the impact of the introduction of digital tools in the banking sector. The study identified the leaders in digital maturity in the Russian banking sector. The key aspects of the analysis were digital presence, promotion, and sales in the online environment. The author of the study suggests considering the ecosystem as an alternative to traditional sales channels. It can be assumed that in the future, banking ecosystems will take a central role in building customer relationships.       

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

References

Банки рассказали о самых частых способах оплаты покупок. [Электронный ресурс]. URL: https://www.rsb.ru/press-center/publications/2025/280325/ (дата обращения 04.01.2026).

Банковские технологии и тренды мобильного банкинга 2024. [Электронный ресурс]. URL: https://www.in-aim.ru/blog/bankovskie-tekhnologii-i-trendy-mobilnogo-bankinga/ (дата обращения 04.01.2026).

Крупнейшие в соцсетях банки 2024 года. [Электронный ресурс]. URL: https://brobank.ru/krupnejshie-v-socsetyah-banki-2024/ (дата обращения 04.01.2026).

Кириллова А.С. Цифровая экономика и ее показатели // Разработка стратегии социальной и экономической безопасности государства: материалы IV Всерос. (нац.) научно-практ. конф. Лесниково: Курганская государственная сельскохозяйственная академия им. Т. С. Мальцева. 2018. С. 268-272.

Люди чаще платят картой, но доля альтернативных платежей растет. [Электронный ресурс]. URL: https://www.rsb.ru/press-center/publications/2025/280325/ (дата обращения 04.01.2026).

Нестеренко Е.А., Козлова А.С. Направления развития цифровой экономики и цифровых технологий в России // Экономическая безопасность. 2018. № 2 (31). С. 9-14.

Опубликован рейтинг банков по цифровой зрелости. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sravni.ru/novost/2024/11/19/opublikovan-rejting-bankov-po-czifrovoj-zrelosti/?upd=true (дата обращения 04.01.2026).

Пичков О.Б. Риски и несовершенства развития цифровой экономики на современном этапе // Страховое дело. 2017. № 11 (296). С. 3-8.

Роговская Д.В. Стратегия развития цифровой экономики до 2030 в России // Интеллектуальные ресурсы – региональному развитию. 2018. № 1. С. 421-427.

Садовский Г.Л. Анализ современных тенденций цифровой трансформации промышленности // Молодой ученый. 2017. № 14. С. 427-430.

Условия кешбэка в Сбербанке. [Электронный ресурс]. URL: https://fpa.ru/info/uslovija-keshbjeka-v-sberbanke/ (дата обращения 04.01.2026).

Юдина Т.Н. Цифровизация как тенденция современного развития экономики Российской Федерации // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. 2017. № 3. С. 139-143.

Published

2026-04-22

Issue

Section

Economic theory, management and other research