THE ROLE AND PLACE OF ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT IN THE OPERATIONS OF A MANAGEMENT COMPANY: FROM A UTILITARIAN TOOL TO A STRATEGIC ASSET

Authors

  • A.V. Ivanov Institute of International Economic Relations
  • Е.И. Балдина Kamyshin Technological Institute (Branch) of the Volgograd State Technical University

Статья поступила в редакцию: 14.07.2026

Статья принята к публикации: 02.09.2026

Статья опубликована: 04.09.2026

Keywords:

electronic document management, property management company

Abstract

Russia’s economy is currently undergoing dynamic changes driven by digital technologies. Electronic document management (EDM) has become essential for the efficient operation of any organization, particularly in the housing and utilities sector. This sector is characterized by high-volume document flows involving a wide variety of document types, with regular exchanges occurring between property owners, utility providers, contractors, and government agencies. For property management companies, the transition to modern electronic document management is a critical factor determining operational efficiency and organizational competitiveness. This is doubly important for property management companies operating in the premium residential sector: speed, service quality, and the legal integrity of documents directly impact a company's competitive standing; furthermore, this sector entails stringent requirements regarding the transparency of document workflows.

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

References

Рыбалкина З.М. Документооборот и делопроизводство: практикум / З.М. Рыбалкина. Пенза: ПГУАС, 2014. 128 с. EDN: YKXAON

Дроздова И.В., Алиевская Н.В. Модель цифрового взаимодействия в сфере ЖКХ // Вестник гражданских инженеров. 2024. № 6 (107). С. 126-135. DOI: 10.23968/1999-5571-2024-21-6-126-135.

Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_146444 (дата обращения 10.07.2026).

Алтухова Н.Ф., Дзюбенко А.Л., Лосева В.В., Чечиков Ю.Б. Системы электронного документооборота: учебное пособие. М.: КноРус, 2027. 201 с. ISBN: 978-5-406-16686-4.

Ларин М.В., Суровцева Н.Г., Терентьева Е.В., Янковая В.Ф. Управление документами в цифровой экономике: организация, регламентация, реализация. М.: РГГУ, 2021. 242 с. ISBN: 978-5-7281-2968-4 EDN: MBUQDL.

Published

2026-09-04

Issue

Section

Economic theory, management and other research