FORMATION OF A SYSTEM FOR EVALUATING THE ACTIVITIES OF OFFICIALS OF THE CUSTOMS SERVICE OF RUSSIA USING THE CONCEPT OF A BALANCED SCORECARD
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu7-12021238-246Статья поступила в редакцию: 12.07.2021
Статья опубликована: 12.07.2021
Keywords:
the system of indicators of assessment of activity of the customs service, Balanced scorecard, performance indicators, performance indicators, benchmarks, activities of the Federal customs service of RussiaAbstract
This article analyzes the features of assessing the activities of the customs service, and makes suggestions for improving the system under study using elements of the balanced scorecard concept developed by Robert S. Kaplan and David P. Norton
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Приказ ФТС России от 28.12.17 № 2121 «Об утверждении методик расчета показателей результативности деятельности, показателей эффективности деятельности и индикативных показателей региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России» // URL: http://www.consultant.ru
Кнышов А.В. Проблемные вопросы и рекомендации по совершенствованию оценки эффективности деятельности таможенных органов России // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2017. № 2 (96). С. 33.
Роберт С. Каплан., Дейвид П. Нортон. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003, 214 с.
Утюж А.С., Загорский В.А., Юмашев А.В., Нефедова И.В., Лушков Р.М. Оценка психоэмоционального статуса и анализ уровня тревожности у студентов первого курса медицинского университета// В сборнике: Роль науки в развитии общества. сборник статей Международной научно-практической конференции: в 2-х частях. 2016. С. 148-157.
Delfani F., Samanipour H., Beiki H., Yumashev A., Akhmetshin E. A robust fuzzy optimisation for a multi-objective pharmaceutical supply chain network design problem considering reliability and delivery time. International Journal of Systems Science: Operations and Logistics. 2020. С. 1-25.
Казаков М.Ю., Лымарь В.В., Чистяков М.С. Проблемы компетентности государственных служащих в сфере информационно-коммуникационных технологий // Развитие компетентности государственных служащих региона на основе информационно-коммуникационных технологий : монография / под ред. Т.А. Лачининой. – Владимир: Изд-во Владимирского филиала РАНХиГС, 2016. – 172 с.
Рахмеева И.И. Подходы к проблемам функционирования бюрократического аппарата в экономике общественного сектора// Журнал экономической теории. 2012. № 1. С. 134-139.
Trufanov, G. А. Governmental control over information distribution as a basis of the social conflict / G. А. Trufanov // Конфликтология. – 2019. – Vol. 14. – No 3. – P. 207-221.
Trufanov, G. А. Crisis and conflict in Russian contemporary social media / G. А. Trufanov // Конфликтология. – 2021. – Vol. 16. – No 1. – P. 132-158.
Конфликт в демократической Республике Конго и Россия: перспективы урегулирования / Н. А. Добрякова, Т. М. Кармов, В. Б. Лобанов, Г. А. Труфанов // Современная научная мысль. – 2020. – № 1. – С. 142-148.
Асеева М.А., Глеба О.В., Золкин А.Л., Чистяков М.С. Роль корпоративной культуры в повышении эффективности деятельности организации// Управленческий учет. 2021. № 3-1. С. 224-229.
Закирова О.В., Золкин А.Л. Формирование оценки квалификаций в рамках национальной системы квалификаций в условиях цифровизации экономики// Инновационные технологии на железнодорожном транспорте. Труды XXIV Всероссийской научно-практической конференции. Красноярский институт железнодорожного транспорта – филиал ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет путей сообщения». – Красноярск: Красноярский институт железнодорожного транспорта – филиал ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет путей сообщения», 2020. – С. 53-56.
