ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu12-22023641-649Статья поступила в редакцию: 24.10.2023
Статья принята к публикации: 21.12.2023
Статья опубликована: 31.12.2023
Ключевые слова:
промышленное предприятие, качество, управление качеством, система менеджмента качества, производственный процесс, аутсорсинг, бизнес-процессАннотация
Целью исследования является определение направлений повышения эффективности системы мененджмента качества на предприятии. Исходя из поставленной цели, авторами были поставлены следующие задачи: изучить теоретические основы системы менеджмента качества, проанализировать функционирующую систему мененджмента качества на примере конкретного предприятия и предложить возможные направления повышения ее эффективности. В связи с определением проблем, возникающих в организации при функционировании действующей системы менеджмента качества предлагается использование маркетингового аутсорсинга. Результаты исследования могут быть использованы промышленными предприятиями при формировании системы менеджмента качества.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Список литературы
Система менеджмента качества // ИнтерКонсалт - URL: Режим доступа: https://www.iksystems.ru/a292/ (дата обращения: 14.04.2022)
Management study guide. – [Electronic resource]. – URL: https://www.managementstudyguide.com/ (дата обращения: 17.10.2022).
Качество как объект управления // Helpiks.org - URL: Режим доступа: https://helpiks.org/5-110082.html (дата обращения: 11.04.2022)
Quality management systems. – [Electronic resource]. – URL: quality_management_systems_QMS.pdf (businessballs.com) (дата обращения: 17.10.2022)
Anttila, J & Jussila, K. ISO 9001:2015 – a questionable reform. What should the implementing organizations understand and do? // Total Quality Management & Business Excellence.– 2017. – Pp. 1-16.
ISO 9000:2005. – [Electronic resource]. – URL: https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:9000:ed-3:v1:en (дата обращения: 17.10.2022)
Система управления качеством // Википедия - URL: Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Система_управления_качеством#Функции_службы_качества (дата обращения: 11.04.2022)
Маколов, В.И. Проблемы систем менеджмента качества российских организаций в овременных условиях // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2015. №26 (311). - URL: Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-sistem-me. (дата обращения: 14.04.2022).
Буков, А. Е. Реализация требований к управлению персоналом в системе менеджмента качества организации / А. Е. Буков, Н. Б. Губер, О. В. Богатова. - Текст : непосредственный, электронный // Молодой ученый. - 2015. - № 3 (83). - С. 100-102. - URL: Режим доступа: https://moluch.ru/archive/83/15385/ (дата обращения: 14.04.2022).
АО «Корпорация «Росхимзащита» // О корпорации // Наша миссия - URL: Режим доступа: http://крхз.рф/ (дата обращения: 06.04.2022)
Петухова, А.Г., Ляпунова, О.С. Проблемы развития отдела маркетинга на предприятии // Символ науки. 2018. №10 - URL: Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-razvitiya-otdela-marketinga-na-predpriyatii
(дата обращения: 01.05.2022)
Злобина, Н.В., Толстошеина, В.А. Анализ современных инструментов улучшения системы менеджмента качества организации // Н.В, Злобина, В.А. Толстошеина Экономический анализ: теория и практика. 2013. №41 (344). - URL: Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sovremennyh-instrumentov-uluchsheniya-sistemy-menedzhmenta-kachestva-organizatsii (дата обращения: 14.04.2022).
Виды аутсорсинга // Omega personal - URL: Режим доступа: https://omega-personal.ru/stati/vidyi-autsorsinga (дата обращения: 01.05.2022)
Бухгалтерский аутсорсинг: как выбрать надёжного партнёра // Acsour - URL: Режим доступа: https://acsour.com/media/publication/2429 (дата обращения: 01.05.2022)
