IMPROVING THE EFFECTIVENESS OF THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM AT THE ENTERPRISE
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu12-22023641-649Статья поступила в редакцию: 24.10.2023
Статья принята к публикации: 21.12.2023
Статья опубликована: 31.12.2023
Keywords:
industrial enterprise, quality, quality management, quality management system, production process, outsourcing, business processAbstract
The purpose of the study is to identify ways to improve the effectiveness of the quality management system at the enterprise. Based on this goal, the authors set the following tasks: to study the theoretical foundations of the quality management system, analyze the functioning quality management system on the example of a specific enterprise and suggest possible ways to improve its effectiveness. In connection with the identification of problems that arise in the organization during the functioning of the current quality management system, the use of marketing outsourcing is proposed. The results of the study can be used by industrial enterprises in the formation of a quality management system.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Система менеджмента качества // ИнтерКонсалт - URL: Режим доступа: https://www.iksystems.ru/a292/ (дата обращения: 14.04.2022)
Management study guide. – [Electronic resource]. – URL: https://www.managementstudyguide.com/ (дата обращения: 17.10.2022).
Качество как объект управления // Helpiks.org - URL: Режим доступа: https://helpiks.org/5-110082.html (дата обращения: 11.04.2022)
Quality management systems. – [Electronic resource]. – URL: quality_management_systems_QMS.pdf (businessballs.com) (дата обращения: 17.10.2022)
Anttila, J & Jussila, K. ISO 9001:2015 – a questionable reform. What should the implementing organizations understand and do? // Total Quality Management & Business Excellence.– 2017. – Pp. 1-16.
ISO 9000:2005. – [Electronic resource]. – URL: https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:9000:ed-3:v1:en (дата обращения: 17.10.2022)
Система управления качеством // Википедия - URL: Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Система_управления_качеством#Функции_службы_качества (дата обращения: 11.04.2022)
Маколов, В.И. Проблемы систем менеджмента качества российских организаций в овременных условиях // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2015. №26 (311). - URL: Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-sistem-me. (дата обращения: 14.04.2022).
Буков, А. Е. Реализация требований к управлению персоналом в системе менеджмента качества организации / А. Е. Буков, Н. Б. Губер, О. В. Богатова. - Текст : непосредственный, электронный // Молодой ученый. - 2015. - № 3 (83). - С. 100-102. - URL: Режим доступа: https://moluch.ru/archive/83/15385/ (дата обращения: 14.04.2022).
АО «Корпорация «Росхимзащита» // О корпорации // Наша миссия - URL: Режим доступа: http://крхз.рф/ (дата обращения: 06.04.2022)
Петухова, А.Г., Ляпунова, О.С. Проблемы развития отдела маркетинга на предприятии // Символ науки. 2018. №10 - URL: Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-razvitiya-otdela-marketinga-na-predpriyatii
(дата обращения: 01.05.2022)
Злобина, Н.В., Толстошеина, В.А. Анализ современных инструментов улучшения системы менеджмента качества организации // Н.В, Злобина, В.А. Толстошеина Экономический анализ: теория и практика. 2013. №41 (344). - URL: Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sovremennyh-instrumentov-uluchsheniya-sistemy-menedzhmenta-kachestva-organizatsii (дата обращения: 14.04.2022).
Виды аутсорсинга // Omega personal - URL: Режим доступа: https://omega-personal.ru/stati/vidyi-autsorsinga (дата обращения: 01.05.2022)
Бухгалтерский аутсорсинг: как выбрать надёжного партнёра // Acsour - URL: Режим доступа: https://acsour.com/media/publication/2429 (дата обращения: 01.05.2022)
