УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В РЕСПУБЛИКЕ МОРДОВИЯ

Аннотация

Финансовый рынок страны развивается в условиях трансформационных процессов и требует постоянного внимания органов государственной власти. В связи с этим важным инструментом является проведение мониторинговых исследований. В данной статье рассматривается оценка субъектов малого и среднего бизнеса Республики Мордовия деятельности финансовых организаций, полученная посредством проведения опроса предпринимателей. При оценке используются показатели удовлетворенности представителей бизнеса работой, возможностью выбора, удобством расположения различных типов финансовых организаций, а также стоимостью, качеством и доступностью финансовых услуг. Кроме того, определяется наличие проблем при получении финансовых услуг. Данная статья подготовлена на основе результатов социологического опроса субъектов малого и среднего предпринимательства в Республике Мордовия. Проведенное исследование показало, что финансовые услуги значительно востребованы субъектами малого и среднего бизнеса. По оценкам предпринимательского сообщества региона деятельность организаций в сфере оказания финансовых услуг находится на высоком уровне. Качество и доступность финансовых услуг устраивает предпринимателей чаще, чем их стоимость. С трудностями при получении финансовых услуг представители бизнеса сталкиваются редко.