АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ОПЕРАТИВНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ НА ОСНОВЕ МЕТОДОВ РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА
Ключевые слова:
система менеджмента качества, риск, FMEA-анализ, диаграмма Парето, диаграмма Исикавы, энергетическая компанияАннотация
В данной статье проведен анализ процесса оперативно-технологического управления в энергетической компании и представлены результаты практического применения методов риск-менеджмента (FMEА, диаграммы Парето и Исикавы). Применение данных методов позволило выявить потенциальные несоответствия и причины их возникновения, а также разработать рекомендации по улучшению одно из ключевых процессов системы менеджмент качества – оперативно-технологическое управление.
Список литературы
Метёлкин Р.В., Замиралова Е.В. Система менеджмента качества как современная модель развития предприятия электроэнергетической отрасли // Актуальные проблемы авиации и космонавтики: сб. материалов X Междунар. науч.-практ. конф., посвящ. 100-летию академика М. Ф. Решетнева и Дню космонавтики (08–12 апреля 2024 г., Красноярск) : в 3 т. Т. 2. / под общ. ред. Ю. Ю. Логинова ; СибГУ им. М. Ф. Решетнева. Красноярск, 2024. С. 917-919.
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования // Стандартинформ. М., 2015. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/60764 (дата обращения 22.12.2024).
ГОСТ Р ИСО 31000-2019. Менеджмент риска. Принципы и руководство // Стандартинформ. М., 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/73107/?ysclid=lxhow75tkn832556499 (дата обращения 22.12.2024).
ГОСТ Р 58771-2019. Менеджмент риска. Технологии оценки риска // Стандартинформ. М., 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/73151/?ysclid=lxhoy3fb9k742752359 (дата обращения 22.12.2024).
Пахомова В.С., Савчик Е.Н. Интеграция технологий оценки рисков в системе менеджмента качества строительной организации // Управленческий учет. 2024. № 5. С.373-380.
ГОСТ Р 27.303-2021 Надежность в технике. Анализ видов и последствий отказов // Стандартинформ. М., 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/75897/?ysclid=m4nsgeo5pa262270767 (дата обращения 22.12.2024).
ГОСТ Р 51814.2-2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов // Стандартинформ. М., 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/2983/?ysclid=m4nssbaeyh114403942 (дата обращения 22.12.2024).
