ANALYSIS OF THE PROCESS OF OPERATIONAL AND TECHNOLOGICAL MANAGEMENT IN THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF AN ENERGY COMPANY BASED ON RISK MANAGEMENT METHODS
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu-4920Статья поступила в редакцию: 20.12.2024
Статья принята к публикации: 17.01.2025
Статья опубликована: 13.02.2025
Keywords:
quality management system, risk, FMEA analysis, Pareto diagram, Ishikawa diagram, energy companyAbstract
This article analyzes the process of operational and technological management in an energy company and presents the results of the practical application of risk management methods (FMEA, Pareto and Ishikawa diagrams). The use of these methods made it possible to identify potential inconsistencies and the causes of their occurrence, as well as to develop recommendations for improving one of the key processes of the quality management system – operational and technological management.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Метёлкин Р.В., Замиралова Е.В. Система менеджмента качества как современная модель развития предприятия электроэнергетической отрасли // Актуальные проблемы авиации и космонавтики: сб. материалов X Междунар. науч.-практ. конф., посвящ. 100-летию академика М. Ф. Решетнева и Дню космонавтики (08–12 апреля 2024 г., Красноярск) : в 3 т. Т. 2. / под общ. ред. Ю. Ю. Логинова ; СибГУ им. М. Ф. Решетнева. Красноярск, 2024. С. 917-919.
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования // Стандартинформ. М., 2015. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/60764 (дата обращения 22.12.2024).
ГОСТ Р ИСО 31000-2019. Менеджмент риска. Принципы и руководство // Стандартинформ. М., 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/73107/?ysclid=lxhow75tkn832556499 (дата обращения 22.12.2024).
ГОСТ Р 58771-2019. Менеджмент риска. Технологии оценки риска // Стандартинформ. М., 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/73151/?ysclid=lxhoy3fb9k742752359 (дата обращения 22.12.2024).
Пахомова В.С., Савчик Е.Н. Интеграция технологий оценки рисков в системе менеджмента качества строительной организации // Управленческий учет. 2024. № 5. С.373-380.
ГОСТ Р 27.303-2021 Надежность в технике. Анализ видов и последствий отказов // Стандартинформ. М., 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/75897/?ysclid=m4nsgeo5pa262270767 (дата обращения 22.12.2024).
ГОСТ Р 51814.2-2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов // Стандартинформ. М., 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/2983/?ysclid=m4nssbaeyh114403942 (дата обращения 22.12.2024).