ОЦЕНКА ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА МОЛОДЕЖНОЙ ПЛОЩАДКИ ПО ПОДГОТОВКЕ КАДРОВ

Аннотация

Развитие систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО  9001-2015 повлекло за собой постепенное развитие и внедрение систем управления затратами на качество. Создаваемые молодежные площадки по подготовке кадров при поддержки предприятий-заказчиков пока не достаточно активно внедряют системы менеджмента качества, но при этом нацелены на выявление и сокращение «ненужных» затрат в своей деятельности. Существующие модели оценки затрат на качество уже доказали свою привлекательность. Цель исследования – применить модели затрат на качество в молодежной площадке по подготовке кадров, предложить подходы к снижению финансовых и временных затрат, а также оценить затраты на предупреждение рисков в деятельности площадки. Сущность методологии исследования: на основе полученных результатов оценки затрат на качество по основным направлениям деятельности молодежной площадки выявить излишние затраты и предложить мероприятия по их сокращению. Основные результаты исследования: модель затрат на процесс «Организация и проведение Всероссийской Олимпиады школьников «ХХХ» показала наиболее затратный этап – закупка наградной продукции; для деятельности по разработке и проектирование учебных комплексов применяемая модель предупреждения, оценки и отказов показала излишние затраты на предупреждение; экономическая оценка рисков подтвердила, что деятельность по предотвращению значительно выгоднее, чем потери от возникновения рисков. Предложены конкретные мероприятия по улучшению деятельности молодежной площадки по подготовке кадров через снижение затрат на качество и предотвращение рисков.