DIGITAL INTEGRATION OF MANAGEMENT AND TECHNOLOGICAL SOLUTIONS BASED ON QUALITY MANAGEMENT
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu-4930Статья поступила в редакцию: 22.12.2024
Статья принята к публикации: 22.01.2025
Статья опубликована: 13.02.2025
Keywords:
integration, organization, evaluation, process approach, risk-based approach, quality management system, quality management tools and methods, standard, requirements, digital solutions, efficiency.Abstract
Methodological approaches to improving the quality management system of an organization based on the digital integration of management and technological solutions are considered. Management solutions reflect the possibilities of applying integrated requirements of international and industry standardization to create a flexible system that demonstrates responsibility to stakeholders. Technological solutions are related to the design of an information model for automating processes and increasing customer satisfaction. The effectiveness of the proposed management and technological solutions is calculated.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Международная организация по стандартизации ИСО. [Электронный ресурс]. URL: https://www.iso.org/home.html (дата обращения 10.12.2024).
Левшина В.В., Трошкова Е.В. Система менеджмента качества: инновационный проект: монография. Новосибирск: Изд. АНС «СибАК», 2017. 160 с.
Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации». [Электронный ресурс]. URL: https://library.fa.ru/files/digital-economy.pdf (дата обращения 12.12.2024).
Федеральным проект «Искусственный интеллект»: Министерство экономического развития Российской Федерации. [Электронный ресурс]. URL: https://www.economy.gov.ru/material/directions/fed_proekt_iskusstvennyy_intellekt/ (дата обращения 12.12.2024).
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования». Дата введения 2015-11-01. М.: Стандартинформ, 2015. [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200124394?ysclid=m4z94854fq482570832 (дата обращения 15.12.2024).
ГОСТ Р ИСО 19011-2021 Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента. Дата введения 2021-07-01. М.: Стандартинформ, 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200179216 (дата обращения 15.12.2024).
Предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (стационаре). [Электронный ресурс]. URL: https://kldrb.ru/wp-content/uploads/2021/03/predlozheniya-prakticheskie-rekomendaczii-po-organizaczii-vnutr.pdf (дата обращения 17.12.2024).
