ЦИФРОВАЯ ИНТЕГРАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu-4930Статья поступила в редакцию: 22.12.2024
Статья принята к публикации: 22.01.2025
Статья опубликована: 13.02.2025
Ключевые слова:
интеграция, организация, оценка, процессный подход, риск-ориентированный подход, система менеджмента качества, средства и методы управления качеством, стандарт, требования, цифровые решения, эффективность.Аннотация
Рассмотрены методологические подходы по совершенствованию системы менеджмента качества организации, основанные на цифровой интеграции управленческих и технологических решений. Управленческие решения отражают возможности применения интегрированных требований международной и отраслевой стандартизации для создания гибкой системы, демонстрирующей ответственность перед заинтересованными сторонами. Технологические решения связаны с проектированием информационной модели для автоматизации процессов и повышения удовлетворенности потребителей. Рассчитана эффективность предложенных управленческих и технологических решений.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Список литературы
Международная организация по стандартизации ИСО. [Электронный ресурс]. URL: https://www.iso.org/home.html (дата обращения 10.12.2024).
Левшина В.В., Трошкова Е.В. Система менеджмента качества: инновационный проект: монография. Новосибирск: Изд. АНС «СибАК», 2017. 160 с.
Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации». [Электронный ресурс]. URL: https://library.fa.ru/files/digital-economy.pdf (дата обращения 12.12.2024).
Федеральным проект «Искусственный интеллект»: Министерство экономического развития Российской Федерации. [Электронный ресурс]. URL: https://www.economy.gov.ru/material/directions/fed_proekt_iskusstvennyy_intellekt/ (дата обращения 12.12.2024).
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования». Дата введения 2015-11-01. М.: Стандартинформ, 2015. [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200124394?ysclid=m4z94854fq482570832 (дата обращения 15.12.2024).
ГОСТ Р ИСО 19011-2021 Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента. Дата введения 2021-07-01. М.: Стандартинформ, 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200179216 (дата обращения 15.12.2024).
Предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (стационаре). [Электронный ресурс]. URL: https://kldrb.ru/wp-content/uploads/2021/03/predlozheniya-prakticheskie-rekomendaczii-po-organizaczii-vnutr.pdf (дата обращения 17.12.2024).
