THE ROLE OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE IN BUSINESS PROCESS TRANSFORMATION: CURRENT TRENDS AND PRACTICAL CASES

Authors

  • S.E. Revunov Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education «Nizhny Novgorod State Pedagogical University named after Kozma Minin»
  • A.A. Chesnokova Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education «Nizhny Novgorod State Pedagogical University named after Kozma Minin»

DOI:

https://doi.org/10.25806/uu-5620

Статья поступила в редакцию: 10.10.2025

Статья принята к публикации: 17.11.2025

Статья опубликована: 18.11.2025

Keywords:

artificial intelligence, business processes, digital transformation, automation, case analysis, management innovation.

Abstract

This article examines the impact of artificial intelligence (AI) technologies on the transformation of business processes in modern organizations. The aim of the study is to identify key areas for integrating AI into management, production, and customer processes, as well as to analyze practical cases demonstrating the effectiveness of intelligent solutions. The methodological basis of the work is a systemic and comparative analysis, as well as a case study method, allowing us to examine successful examples of AI implementation in various economic sectors. The study identified key trends in the development of AI in the corporate environment, including the automation of routine operations, increased forecasting accuracy, optimization of management decision-making, and personalization of customer experience. Special attention is paid to issues of ethics, cybersecurity, and organizational adaptation in the implementation of intelligent technologies. The practical significance of the study lies in the formulation of recommendations for businesses on the effective use of AI to enhance competitiveness and sustainable development.

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

References

Андряшина Н.С., Полянская В.А., Полянский С.А. Ключевые векторы экономического развития промышленных предприятий на современном этапе // Актуальные проблемы экономики и бухгалтерского учета: Сборник научных статей по материалам VI Всероссийской научно- практической конференции: в 2 томах, Нижний Новгород, 23 ноября 2023 года. Нижний Новгород: Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2024. С. 173-177.

Гарина Е.П. и др. Обеспечение экономической безопасности устойчивого развития предприятия машиностроения // Экономика, предпринимательство и право. 2020. Т. 10. № 1. С. 37-52.

Яхина Э.А. Управление затратами на современном предприятии // Трибуна ученого. 2021. № 1. С. 45-47.

Плотников В.А., Вертакова Ю.В. Устойчивость развития российской промышленности в условиях макроэкономического шока и новая промышленная политика // Экономика и управление. 2022. Т. 28. № 10. С. 1037-1050.

Хлап А.А. Техногенный идеал в цифровой культуре: построение модели исследования // Вестник Мининского университета. 2022. Т. 10. № 1 (38). С. 14.

Карлик А.Е. Основы экономики фирмы: учебное пособие. СПб., 2017. 256 с.

Хвостикова В.А., Щеголева А.С. Современные методы учета и управления затратами вусловиях промышленных предприятий // Экономинфо. 2014. № 22. С. 37-39.

Калачев М.А., Авилова Н.Д. Актуальные проблемы развития бухгалтерского учета в России // Современный бухгалтерский учет: проблемы и перспективы развития. Труды национальной научно-практической конференции / Под редакцией Г.В. Крафт. 2018. С. 60-63.

Вишнякова А.Б., Николаева С.Ю. Цифровая трансформация промышленности: актуальность и основные проблемы внедрения инновационных технологий // Экономика и предпринимательство. 2021. № 5. С. 124-127.

Published

2025-11-18

Issue

Section

Economic theory, management and other research