РОЛЬ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПРАКТИЧЕСКИЕ КЕЙСЫ
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu-5620Статья поступила в редакцию: 10.10.2025
Статья принята к публикации: 17.11.2025
Статья опубликована: 18.11.2025
Ключевые слова:
искусственный интеллект, бизнес-процессы, цифровая трансформация, автоматизация, кейс-анализ, инновации в управлении.Аннотация
В статье рассматривается влияние технологий искусственного интеллекта (ИИ) на трансформацию бизнес-процессов в современных организациях. Целью исследования является выявление ключевых направлений интеграции ИИ в управленческие, производственные и клиентские процессы, а также анализ практических кейсов, демонстрирующих эффективность применения интеллектуальных решений. Методологическую основу работы составляют системный и сравнительный анализ, а также кейс-метод, позволяющий рассмотреть успешные примеры внедрения ИИ в различных отраслях экономики. В ходе исследования выявлены основные тенденции развития ИИ в корпоративной среде, включая автоматизацию рутинных операций, повышение точности прогнозирования, оптимизацию принятия управленческих решений и персонализацию клиентского опыта. Отдельное внимание уделено вопросам этики, кибербезопасности и организационной адаптации при внедрении интеллектуальных технологий. Практическая значимость исследования заключается в формулировании рекомендаций для бизнеса по эффективному использованию ИИ в целях повышения конкурентоспособности и устойчивого развития.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Список литературы
Андряшина Н.С., Полянская В.А., Полянский С.А. Ключевые векторы экономического развития промышленных предприятий на современном этапе // Актуальные проблемы экономики и бухгалтерского учета: Сборник научных статей по материалам VI Всероссийской научно- практической конференции: в 2 томах, Нижний Новгород, 23 ноября 2023 года. Нижний Новгород: Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2024. С. 173-177.
Гарина Е.П. и др. Обеспечение экономической безопасности устойчивого развития предприятия машиностроения // Экономика, предпринимательство и право. 2020. Т. 10. № 1. С. 37-52.
Яхина Э.А. Управление затратами на современном предприятии // Трибуна ученого. 2021. № 1. С. 45-47.
Плотников В.А., Вертакова Ю.В. Устойчивость развития российской промышленности в условиях макроэкономического шока и новая промышленная политика // Экономика и управление. 2022. Т. 28. № 10. С. 1037-1050.
Хлап А.А. Техногенный идеал в цифровой культуре: построение модели исследования // Вестник Мининского университета. 2022. Т. 10. № 1 (38). С. 14.
Карлик А.Е. Основы экономики фирмы: учебное пособие. СПб., 2017. 256 с.
Хвостикова В.А., Щеголева А.С. Современные методы учета и управления затратами вусловиях промышленных предприятий // Экономинфо. 2014. № 22. С. 37-39.
Калачев М.А., Авилова Н.Д. Актуальные проблемы развития бухгалтерского учета в России // Современный бухгалтерский учет: проблемы и перспективы развития. Труды национальной научно-практической конференции / Под редакцией Г.В. Крафт. 2018. С. 60-63.
Вишнякова А.Б., Николаева С.Ю. Цифровая трансформация промышленности: актуальность и основные проблемы внедрения инновационных технологий // Экономика и предпринимательство. 2021. № 5. С. 124-127.
